Hubungi Layanan Pelanggan

Punya pertanyaan sebelum membeli atau butuh bantuan teknis instalasi? Kami siap membantu.

WhatsApp Admin Fast Response (Tanya Jawab & Order)
Telegram Channel Update produk & info restok produk
Jam Operasional Setiap Hari: 08:00 - 22:00 WIB

Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)

Bagaimana cara kerja pengiriman produk otomatis?
Sistem kami terintegrasi dengan pengiriman otomatis. Setelah pembayaran terverifikasi sukses oleh payment gateway, data akun / lisensi yang dibeli akan langsung tampil di halaman detail transaksi dan juga dikirimkan melalui email yang Anda daftarkan.
Saya melakukan pembayaran tetapi status pesanan masih "Pending"?
Beberapa transaksi QRIS membutuhkan waktu 1-3 menit untuk proses sinkronisasi bank. Silakan klik tombol "Muat Ulang Status Pembayaran" pada halaman pesanan Anda. Jika lebih dari 10 menit status belum berubah, hubungi admin via WhatsApp dengan melampirkan bukti transfer.
Bagaimana cara melakukan klaim garansi jika akun bermasalah?
Untuk klaim garansi, silakan buka menu Klaim Garansi di navigasi atas, masukkan Kode Order Anda dan kontak WhatsApp/Email yang terdaftar. Jika terverifikasi bergaransi, sistem akan memberikan tombol klaim WhatsApp instan.
Butuh bantuan? Chat Admin